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개인정보처리방침

코리아크레딧뷰로 주식회사(이하 '코리아크레딧뷰로')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여, 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 개인정보처리방침은 코리아크레딧뷰로가 제공하는 비즈그라운드 등 제반서비스(모바일 웹/앱 포함)를 이용하는 이용자의 개인정보에 적용됩니다.

이 개인정보처리방침은 2023년 04월 20일부터 적용됩니다.

제1조(총칙)
① 개인정보란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 정보를 말합니다.
  • 가. 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보
  • 나. 해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 정보. 이 경우 쉽게 결합할 수 있는지 여부는 다른 정보의 입수 가능성 등 개인을 알아보는 데 소요되는 시간, 비용, 기술 등을 합리적으로 고려합니다.
  • 다. 가목 또는 나목 정보를 가명처리함으로써 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용·결합 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보
② 코리아크레딧뷰로는 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 코리아크레딧뷰로는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. ③ 코리아크레딧뷰로는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 이용자께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
제2조(개인정보의 처리 목적)
코리아크레딧뷰로는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. ① 홈페이지 회원·담당자 가입 및 관리 업무
  • 회원·담당자 가입의사 확인, 회원가입 및 서비스제공에 따른 본인 식별·인증, 회원·담당자 자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 서비스 제공 업무
  • 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제 및 정산을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
③ 고충처리 업무
  • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

코리아크레딧뷰로는 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 또한, 개인정보의 수집 및 이용에 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.

제3조(처리하는 개인정보 항목)
① 코리아크레딧뷰로는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
순번, 구분, 처리목적, 처리항목으로 구성된 테이블
순번 구분 처리 목적 처리 항목
1 필수 회원가입 및 관리 대표자 정보, 접근매체 정보
2 필수 담당자 가입 및 관리 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일, 회사 전화번호
3 필수 로그인 담당자 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 카드사, 카드번호 뒷 8자리
4 선택 My Biz Rating (등급) 제공 대표자 정보(성명, 주민등록번호, 부동산 소유 정보, 개인대출정보, 카드이용내역, 신용도판단정보)
5 선택 My Biz Report (보고서) 제공 대표자 정보(성명, 주민등록번호, 부동산 소유 정보, 개인대출정보, 카드이용내역, 신용도판단정보, 학력, 대표자 이메일주소, 홈페이지주소, 경력, 자격사항)
6 선택 유료서비스 결제/환불 성명, 이메일주소, 휴대폰번호, 결제수단, 환불계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주)
7 선택 소셜로그인 (네이버, 카카오) 연동 담당자 성명, 성별
8 선택 내 서류 보관함 (개인증명서류 발급) 담당자 성명, 주민등록번호, 접근매체 정보, 건강보험 관련정보, 국민연금 가입관련 정보, 가족관계관련 정보, 납세관련 정보
9 선택 이벤트·프로모션 진행 성명, 휴대폰번호
② 인터넷 서비스 이용과정 시 아래와 같은 개인정보들이 자동으로 수집되어 처리할 수 있습니다.
  • 인터넷 서비스: IP Address, 쿠키, 방문 기록, 서비스 이용기록, 불량 이용기록 등
③ 코리아크레딧뷰로는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집 및 처리합니다.
  • 홈페이지·서면양식·전화·팩스를 통한 회원가입 및 서비스신청, 상담 게시판, 이벤트 응모, 배송요청, ARS 문의
  • 제휴사로부터의 제공
  • 생성정보 수집 툴을 통한 수집
제4조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 코리아크레딧뷰로는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
순번, 개인정보항목, 보유근거, 보유기간으로 구성된 테이블
순번 개인정보항목 보유근거 보유기간
1 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(사업자가 보존하는 거래기록의 대상 등) 5년
2 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(사업자가 보존하는 거래기록의 대상 등) 3년
3 전자금융 거래에 관한 기록 전자금융거래법 제22조(전자금융거래기록의 생성 및 보존) 5년
4 본인 신용정보 열람기록 및 조회기록 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조(신용정보 관리책임의 명확화 및 업무처리기록의 보존) 3년
5 부가가치세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 부가가치세법 제71조(장부의 작성·보관) 5년

※ 기타 다른 관련법규에 의해 개인정보의 보유 및 이용이 허용되는 기간

③ 단, 법률에 의한 유효기간이 종료된 경우 처리목적과 관련된 사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용 됩니다.
제5조(개인정보의 제3자 제공)
코리아크레딧뷰로는 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. ① 코리아크레딧뷰로는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
순번, 제공받는 자, 이용목적,제공정보, 제공받는 자의 보유기간으로 구성된 테이블
순번 제공받는 자 이용목적 제공정보 제공받는 자의 보유기간
1 신한카드, 삼성카드, 현대카드, 비씨카드, KB국민카드, 롯데카드, NH농협카드 신용카드를 통한 본인확인 성명, 성별, 생년월일, 카드번호 뒤 8자리, 휴대폰번호, 홈페이지 ID 동의 철회 또는 이용목적 소멸 시까지
2 에스케이텔레콤㈜, ㈜케이티, LG유플러스㈜ 휴대폰을 통한 본인확인 성명, 생년월일, 성별, 내외국인 정보, 통신사, 휴대폰번호 동의 철회 또는 이용목적 소멸 시까지
3 조달청 상거래 설정 및 유지 여부 판단 성명, 주민등록번호 상거래관계 종료일까지
② KCB는 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명∙신체 위험을 초래하는 사건∙사고, 급박한 재산손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우, 정보주체의 동의없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
분류, 근거법령, 제공기관, 제공되는 개인정보로 구성된 테이블
분류 근거법령 제공기관 제공되는 개인정보
재난대응 재난안전법 중앙/지역대책본부 - 성명, 생년월일, 전화번호(휴대전화번호 포함)
감염병의 예방 및 관리 감염병 예방법 질병관리청 또는 전국시도 - 성명, 생년월일, 전화번호(휴대전화번호 포함)
자살위험자 보호 자살 예방법 경찰관서, 해양경찰, 소방관서 - 긴급구조대상자의 성명, 생년월일, 전화번호(휴대전화번호 포함)
생계곤란 등의 위기상황 대처 긴급복지 지원법 국가, 지방자치 단체 - 생활이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상 발굴에 필요한 최소한의 정보
납치 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보 처리 전기통신사업법 수사관서 - 개인(신용)정보
제6조(개인정보 처리 위탁)
① 코리아크레딧뷰로는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
순번, 위탁받는 자, 위탁하는 업무의 내용, 개인정보의 보유 및 이용기간으로 구성된 테이블
순번 위탁받는 자 위탁하는 업무의 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
1 인포뱅크 SMS 발송 대행 탈퇴시 또는 위탁계약 종료시
2 스탠다드네트웍스 SMS 발송 대행
3 토스페이먼츠㈜ 결제 및 환불처리
4 비즈톡 카카오톡 메시지 발송 대행
5 ㈜아이디어 브릿지 이벤트 경품 발송, 설문조사 등 마케팅 업무 위탁
② 코리아크레딧뷰로는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
① 정보주체는 코리아크레딧뷰로가 보유한 개인정보에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리·정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ② 제1항에 따른 권리 행사는 코리아크레딧뷰로에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 코리아크레딧뷰로는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다. ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. ⑥ 코리아크레딧뷰로는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. ⑦ 정보주체는 개인정보를 최신의 상태로 정확히 입력하여 불의의 사고를 예방해주시기 바랍니다. 정보주체가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 자산에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다. ⑧ 정보주체는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 있습니다. 정보주체의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고, 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해주십시오.
제8조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)
① 코리아크레딧뷰로는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 신용정보집중기관 또는 신용정보회사가 신용정보의 집중관리·활용 또는 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우
  • 신용정보회사 등이 민·형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
  • 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 가. 파기절차
    • 코리아크레딧뷰로는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 코리아크레딧뷰로의 개인정보 보호책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 처리하고 있습니다.
  • 나. 파기방법
    • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제9조(개인정보의 안전성 확보 조치)
코리아크레딧뷰로는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • 가. 내부관리계획의 수립 및 시행
    • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 나. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 다. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    • 코리아크레딧뷰로는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 라. 개인정보의 암호화
    • 이용자의 개인정보와 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 마. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
    • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위∙변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
  • 바. 개인정보에 대한 접근 제한
    • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 사. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • 아. 비인가자에 대한 출입 통제
    • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 코리아크레딧뷰로는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 웹사이트 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  • 가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 웹 사이트들의 로그인 유지 목적에 한하여 사용됩니다.
  • 나. 쿠키의 설치·운영 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
  • 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)
① 코리아크레딧뷰로는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자, 개인정보 보호 담당 및 고충사항 처리부서를 지정하고 있습니다.
  • 개인정보 보호책임자
    • 소속 / 성명 : 경영지원부문 / 한창래 부사장
    • 전화번호 : 02)708-1020
    • 팩스번호 : 02)708-1010
    • 이메일 : privacy@koreacb.com
  • 개인정보 보호 담당 및 고충사항 처리부서
    • 소속 / 성명 : 정보보호부 / 박용주 부장
    • 전화번호 : 02)708-1020
    • 팩스번호 : 02)708-1010
    • 이메일 : privacy@koreacb.com
② 정보주체는 코리아크레딧뷰로의 비즈그라운드 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 코리아크레딧뷰로는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제12조(추가적인 이용·제공 판단기준)
코리아크레딧뷰로는 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 따라 코리아크레딧뷰로는 정보주체의 동의 없이 개인정보의 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려합니다.
  • 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  • 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  • 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  • 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제13조(개인정보 열람청구)
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 코리아크레딧뷰로는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
    • 소속 / 성명 : 고객상담실 / 박기홍 실장
    • 전화번호 : 02)708-1020
    • 팩스번호 : 02)708-1010
    • 이메일 : privacy@koreacb.com
제14조(권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 정보보호마크인증위원회 : 02-550-6231~1 (www.eprivacy.or.kr)
  • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. ※행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
제15조(개인정보 처리방침 변경)
① 코리아크레딧뷰로는 본 개인정보처리방침의 내용추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며 인터넷 홈페이지에 해당 사항을 지속적으로 게재합니다.
  • 공고일자: 2023년 04월 13일
  • 시행일자: 2023년 04월 20일